同志们:
今天这个会,专题研究“导师带徒”工作。这项工作不是新事,我们搞了很多年。但老实说,搞了这么多年,效果怎么样?有的单位做得好,师傅真心教,徒弟用心学,几年下来,一批批年轻人成长起来了,挑起了大梁。但也有的单位流于形式,师徒协议签了,往抽屉里一锁,师傅该干嘛干嘛,徒弟自己摸索,一年见不了几次面,协议到期了,徒弟还是什么都不会。这种“签在纸上、锁在柜里”的师徒关系,不是我们想要的。我为什么要在这个时候专门强调“导师带徒”?因为这个问题太重要了,重要到关乎企业的生死存亡。我们这个行业,手艺是干出来的,经验是攒出来的,绝活是练出来的。书本上学的是基础,真正管用的东西,往往在老师傅的脑子里、在老师傅的手上。钢筋怎么绑才又快又好,混凝土什么时候浇筑才最合适,隧道掘进遇到断层怎么处理,测量放样怎么做到毫厘不差——这些本事,书上写得再详细,也不如师傅手把手教一遍。
当前,我们正面临一个严峻的现实:老师傅一批批退休,年轻人一批批进来,中间这个传承的链条如果断了,技术就失传了,经验就断层了,绝活就后继无人了。到那个时候,我们拿什么去干工程?拿什么去保质量?拿什么去赢市场?这绝不是危言耸听。所以今天,我想围绕“导师带徒传帮带,薪火相传育人才”这个主题,讲四个问题。
一、为什么要高度重视“导师带徒”——把传帮带的分量掂清楚
有些同志可能觉得,现在都什么时代了,还搞师傅带徒弟那一套?培训方式那么多,网上课程那么多,年轻人自学能力强,没必要搞得那么郑重其事。这个认识是错误的。
第一,行业的特性决定了必须师徒相传。我们这个行业,是实践性极强的行业。很多东西,不是坐在教室里能学会的,不是看视频能掌握的,必须在现场、在实战中,跟着有经验的人一点一滴地学。一个优秀的测量工,他的眼力、手感、经验,是测了成千上万个点积累出来的,这些东西怎么通过课堂传授?一个出色的项目经理,他协调各方、调配资源、应对突发情况的能力,是干了几十个项目磨出来的,这些东西怎么通过教材学会?只能靠传帮带,靠师傅带着徒弟,一个工序一个工序地走,一个难题一个难题地解,在干中学、在学中干。
第二,人才成长的规律决定了必须师徒相传。一个人的成长,特别是专业技能的精进,是有规律的。从生疏到熟练,从熟练到精通,从精通到创新,每一步都需要有人指点、有人纠偏。没有人带,全靠自己摸索,不是不行,而是太慢了、弯路太多了。有人带就不一样,师傅的一句话,可能让你少走几个月的弯路;师傅的一次示范,可能让你豁然开朗。师傅把几十年的经验浓缩成精华传授给你,等于让你站在他的肩膀上往上走。这就是师徒制的价值所在——加速人才成长,缩短成才周期。
第三,企业文化传承的需要决定了必须师徒相传。师傅带徒弟,带的不只是技术,更是作风、是精神、是价值观。老师傅身上那种对质量的较真、对安全的敬畏、对工作的负责、对企业的忠诚,是怎么传给年轻人的?不是靠开会、靠文件,而是靠日复一日的言传身教。徒弟跟着师傅,耳濡目染,师傅怎么干活、怎么待人、怎么对待困难、怎么看待得失,都会潜移默化地影响徒弟。这种影响,比任何说教都管用。一代传一代,企业的优良传统就在这个过程中传承下来了,企业精神就在这个过程中延续下去了。
第四,解决当前人才断档问题的迫切需要。实事求是地讲,我们的人才队伍存在比较严重的结构性问题。老师傅集中退休,年轻人经验不足,中间这个承上启下的骨干层比较薄弱。一些关键岗位、关键技术,面临着后继无人的窘境。这个问题不解决,再过几年,我们就会面临“想干活没人能干、想攻关没人能上”的被动局面。解决这个问题,最直接、最有效的办法,就是把“导师带徒”这个传家宝捡起来、用好了。通过一对一的传帮带,加快年轻人才培养,让他们尽快接过老师傅的接力棒。
“导师带徒”不是可有可无的形式,不是应付检查的任务,而是关乎企业生存发展的战略性工程。各级组织、各级干部要把这项工作真正重视起来,作为“一把手”工程来抓。
二、传什么、帮什么、带什么——把师徒制的内涵搞清楚
“传帮带”三个字,说起来简单,但具体传什么、帮什么、带什么,必须搞清楚。不能笼而统之,不能大而化之。
第一,传技术、传经验、传作风。传技术,就是把手艺教给徒弟。师傅几十年的看家本领、绝活绝技,要毫无保留地传授。该怎么做、为什么这么做、有什么窍门、容易出什么错、出了错怎么补救,都要讲清楚、教到位。传经验,就是把工作心得、处事方法教给徒弟。工程上会遇到哪些常见问题,怎么处理;跟各方打交道有什么门道,怎么把握分寸;项目管理有哪些关键环节,怎么把控。这些经验,是师傅用时间和教训换来的,是书本上学不到的。传作风,就是把职业精神传给徒弟。对质量精益求精的劲头,对安全一丝不苟的态度,对工作认真负责的精神,这些是最宝贵的财富。
第二,帮解惑、帮解难、帮成长。帮解惑,就是徒弟在业务上有不懂的、想不通的,师傅要耐心解答、悉心指导。不要嫌徒弟问得多、问得浅,谁都是从不会到会的。帮解难,就是徒弟在工作上、生活上遇到实际困难,师傅要主动关心、尽力帮助。刚参加工作的年轻人,到了一个陌生的环境,面对艰苦的条件,难免会有不适应。师傅的一句关心、一个帮助,可能就让他渡过了难关。帮成长,就是师傅要关注徒弟的职业发展,帮助他规划成长路径,指导他补齐能力短板,为他争取锻炼机会。
第三,带思想、带作风、带做人。带思想,就是帮助徒弟树立正确的世界观、人生观、价值观。引导他正确认识建筑行业的价值,正确看待苦与乐、得与失,把个人追求融入企业发展。带作风,就是以自身的模范行动影响和带动徒弟。师傅干活较真,徒弟就不敢马虎;师傅遵规守纪,徒弟就不敢乱来;师傅吃苦耐劳,徒弟就不会娇气。带做人,就是教徒弟怎么做人、怎么处事。怎么对待同事,怎么对待工友,怎么对待业主,怎么对待利益,这些都要教。把人做好了,事才能做好。
以上三个方面,技术经验是基础,作风精神是核心,做人是根本。三者相辅相成,缺一不可。各单位在制定“导师带徒”方案时,要把这三个方面的要求具体化、可操作化。
三、怎么让“导师带徒”取得实效——把机制建起来
好的理念要靠好的机制来保障。“导师带徒”要取得实效,不能只靠师徒两人的自觉,必须建立一套管用的机制。
第一,把好师徒选配关。这是基础环节。师傅怎么选?不是谁资历老谁就当师傅,不是谁职务高谁就当师傅。要把那些技术过硬、经验丰富、作风正派、有责任心、善于沟通的骨干选拔到师傅岗位上来。一个师傅带几个徒弟,要根据实际情况定,不能贪多,带多了精力顾不过来,效果就打了折扣。徒弟怎么配?要根据徒弟的专业方向、性格特点、发展潜质,匹配合适的师傅。要让师徒之间有“化学反应”,可以尝试双向选择,师傅选徒弟,徒弟也选师傅。
第二,把好培养计划关。师徒结对之后,要制定个性化的培养计划。这个计划不能千篇一律,要根据徒弟的岗位要求、现有基础、发展方向来量身定制。一年之内要达到什么目标?要掌握哪些技能?要参与哪些工作?师傅要教什么?徒弟要学什么?每个季度要完成什么任务?都要清清楚楚。培养计划要书面化,师傅签字、徒弟签字、所在单位领导签字,三方确认,作为后续考核的依据。
第三,把好过程管理关。不能签完协议就完事了,要加强过程跟踪管理。要建立定期沟通机制,师傅和徒弟要多交流,项目部和子分公司要定期了解师徒结对的情况。可以组织师徒座谈会,让大家交流经验、分享体会。要建立动态调整机制,发现师徒不匹配的,要及时调整;发现师傅不负责任或徒弟不努力的,要批评教育、限期改进。要把“导师带徒”纳入日常管理,不能想起来抓一下,忙起来就不管了。
第四,把好考核激励关。考核是指挥棒,激励是动力源。要建立科学的考核评价体系,对师徒结对的效果进行客观评价。徒弟的技能提升了没有?业务能独当一面了没有?作风有进步了没有?这些都要考核。考核结果要与师傅的绩效薪酬、评优评先、职务晋升挂钩。带出好徒弟的师傅,要给予精神和物质奖励,让他们有荣誉、有实惠。徒弟的学习表现和成长情况,也要作为其转正定级、评优评先的重要参考。对表现突出的师徒,要大张旗鼓地表彰,举办“出师仪式”,增强师徒的荣誉感和归属感。
第五,把好制度保障关。要把“导师带徒”从一项活动固化为一项制度。明确师傅的职责和权利,明确徒弟的义务和要求,明确培养的流程和标准,明确考核的方式和激励的措施。要给予师傅必要的带徒津贴,让他们付出的心血得到体现。要为师徒交流创造条件,比如安排师徒在同一个项目、同一个工区,让他们有更多的相处时间。要保护师傅的知识产权和创新成果,鼓励他们把绝活绝技整理成册、形成标准。
四、对师傅、徒弟和各级组织的几点要求
“导师带徒”是一件事关长远的大事,需要各方共同努力。
第一,对师傅的几点希望。各位师傅,你们被选为师傅,是组织对你们能力和品格的认可,是一份荣誉,更是一份责任。希望你们珍惜这份荣誉,扛起这份责任。要有甘为人梯的境界。师傅的价值,不仅在于自己干得好,更在于带出了好徒弟。看到徒弟成长起来、独当一面,这是最大的欣慰。要有毫无保留的胸怀。把几十年的经验、绝活,毫无保留地传授给徒弟,不要怕徒弟超过自己。徒弟越出色,师傅越光荣。要有严管厚爱的担当。对徒弟既要严格要求,又要关心爱护。严是爱,松是害。发现徒弟有不好的苗头,要及时提醒、及时纠正。徒弟遇到困难,要主动帮助、尽力解决。要有教学相长的自觉。带徒弟的过程,也是师傅自己总结提高的过程。徒弟的新思维、新知识,反过来也能启发师傅。教学相长,共同进步。
第二,对徒弟的几点希望。年轻的朋友们,你们赶上了好时候。组织给你们配了师傅,这是你们成长成才的捷径。希望你们珍惜这个机会,虚心学习、快速成长。要有尊师重道的态度。一日为师,终身为师。要尊重师傅,尊重师傅的经验,尊重师傅的教诲。师傅说的对的,要记在心里、落实到行动上;觉得有不同看法的,要虚心请教、诚恳交流。要有勤学苦练的劲头。学技术没有捷径,唯有勤学苦练。要多看、多问、多想、多干,把师傅的本事学到手。不要怕吃苦,不要怕受累,吃得苦中苦,方为人上人。要有敢于超越的志气。徒弟既要学师傅,也要敢于超过师傅。时代在发展,技术在进步,你们有条件站在师傅的肩膀上,看得更远、做得更好。这是师傅的期望,也是企业的期望。
第三,对各级组织的要求。各级党组织、行政组织、工会和共青团组织,要把“导师带徒”作为一项战略性基础工程来抓。党委要加强统筹领导,把“导师带徒”纳入人才工作总体规划,定期研究、定期推进。行政要提供资源保障,在培训经费、带徒津贴、表彰奖励等方面给予支持。工会和共青团要发挥组织优势,搭建交流平台,组织竞赛比武,营造良好氛围。项目是“导师带徒”的主阵地,项目经理和项目书记要亲自抓、具体抓,为师徒结对创造条件、提供保障。各级领导干部要以身作则,带头带徒弟、带头教徒弟,在全公司形成尊师重道、薪火相传的浓厚氛围。
同志们,“导师带徒”是我们企业的优良传统,是培养人才的法宝利器。在“十五五”开局起步的关键时期,我们比任何时候都更需要一大批高素质的专业人才,比任何时候都更需要把这个传家宝用好用活。让我们以这次会议为新的起点,把“导师带徒”工作扎扎实实地抓起来,让师徒制的薪火在每一个项目上燃烧,让传帮带的传统在一代代人中延续,为企业高质量发展培养造就更多优秀人才。

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