同志们：

今天是我们春节长假后的第一次全体会议，主要目的是动员大家从节日氛围中迅速切换回工作状态，确保新年工作开好局、起好步。刚才，我们已经简要通报了近期社区重点工作情况，各部门也交流了节后安排。现在，我围绕“收心归位、凝心聚力”这个主题，讲四点意见，希望大家认真听、用心记，会后狠抓落实。

一、收心归位，状态复位

春节假期已过，时间不等人，工作不等人。当前最重要的事就是彻底摆脱“节日模式”，让身心回归岗位。这就像钟表需要校准，只有指针归零，才能准确走时。我们要以“开局即决战、起步即冲刺”的劲头，迅速进入战斗状态。

（一）要统一思想，迅速集中心思。长假后容易产生“恋年情绪”，但今年任务繁重，比如老旧小区改造、民生服务提升等硬骨头要啃，容不得半点松懈。各网格要今天内召开内部收心会，引导干部克服“年没过完、事不愿干”的惰性，把走亲访友的心思收回来，把精力聚焦到工作目标上。思想是行动的先导，只有心往一处想，劲才能往一处使。

（二）要调整状态，立即投入工作。人在岗、心在位是关键。节后第一天，有的同志可能还沉浸在聚餐娱乐中，工作效率低。我们要像赛跑运动员起跑一样，听到发令枪就全力冲刺。具体来说，严格执行考勤制度，杜绝迟到早退；网格员要今天内完成首轮巡查，及时处理积压问题。状态调整好了，工作才能事半功倍。

（三）要严明纪律，确保秩序井然。纪律是工作的保障。节后往往是作风松懈期，比如去年有的单位出现上班时间闲聊、办事拖沓现象，影响了群众口碑。我们要以“零容忍”态度抓纪律，社区班子带头督查，对脱岗、散漫行为及时批评。纪律严了，队伍才能拧成一股绳。

二、系统谋划，目标导向

收心是为了更好地凝心聚力，但光有热情不够，还得有清晰路线图。新的一年，我们要像农民春耕一样，早规划、早播种，才能秋收满仓。特别是对标“十四五”规划收官要求，社区工作必须突出重点、精准发力。

（一）要复盘总结，扬长补短。过去一年，我们在人居环境整治中拿了街道第一，但信访化解率还有提升空间。这就好比木桶理论，短板不补，水就满不了。各科室要本周内完成去年工作复盘，列出问题清单，比如网格响应慢、数据统计粗等，制定改进方案。总结是为了更好地出发。

（二）要聚焦重点，攻坚克难。今年核心任务是推进“智慧社区”建设和养老服务升级。不能眉毛胡子一把抓，要集中资源打歼灭战。比如借鉴某市“园林社区”经验，我们计划一季度完成绿化提升项目；安全方面，紧盯防火防汛，下周开展应急演练。重点突破了，全局就活了。

（三）要着眼长远，科学布局。工作不能只顾眼前，要有前瞻性。比如随着人口老龄化，我们要提前规划养老设施；结合数字化转型，探索“云上社区”服务。谋划就像下棋，多看几步，才能赢在终点。

三、强化作风，实干担当

作风是战斗力，更是凝聚力。节后收心不是一阵风，而要常态化。社区工作直面群众，干部作风直接关系党和政府形象。我们要以“钉钉子精神”一抓到底，杜绝形式主义。

（一）要深入基层，服务群众。有的干部习惯坐办公室，但问题在一线。比如去年某社区通过网格走访，解决了水管老化投诉30起。我们要推广“脚步丈量工作法”，干部每周至少下网格两次，听民意、解难题。干部脚下沾泥，群众心里有底。

（二）要团结协作，形成合力。单打独干不行，要有“一盘棋”思维。比如疫情防控中，多部门联动才守住安全线。今后涉及跨网格事务，牵头科室要主动协调，配合部门不推诿。团结就是力量，这是永恒真理。

（三）要创新方法，提升效能。老办法解决新问题不行。比如某社区用“居民议事厅”化解矛盾，效率提升50%。我们要鼓励微创新，像开发小程序简化办事流程。创新不是标新立异，而是为了更好服务。

四、狠抓落实，成效为王

蓝图绘得再好，不落地就是空话。落实是最后一公里，也是最难一公里。我们要以“成绩单”说话，让群众看到变化、得到实惠。

（一）要细化责任，跟踪问效。任务分解到人，比如养老服务项目明确时间表，每周调度进度。避免“部署了之”，要用台账管理，完成一项销号一项。责任清了，落实才有抓手。

（二）要注重实效，群众满意。工作好不好，群众说了算。比如环境整治不能只刷墙，而要解决垃圾清运等痛点。今年试点“服务回访制”，群众评分纳入考核。实效是检验工作的唯一标准。

（三）要持之以恒，久久为功。落实最怕虎头蛇尾。像社区绿化，不能种了树就不管，要定期养护。我们要有“绣花功夫”，把小事做精细。坚持就是胜利，这是朴素哲学。

同志们，收心是为了聚力，谋划是为了前行。让我们以龙马精神、快马加鞭的劲头，全力投入新一年工作，为*社区发展再立新功！谢谢大家。