自2023年初至2026年2月，本人在**单位办公室主任岗位上已履职三年。这三年，是国家迈入新发展阶段、单位事业迎接新挑战的关键时期，亦是我在组织的信任与培养下，在全体同仁的协作与支持下，砥砺前行、履职尽责、收获成长的三年。回顾此间历程，本人始终以强烈的责任感与使命感投入工作，恪尽职守，勤勉务实，围绕中心，服务大局，致力于提升办公室“三服务”工作水平，为保障单位高效平稳运行贡献了应有之力。现将三年来的主要工作情况总结如下。

一、聚焦核心职能，提升综合服务保障能力

办公室作为单位运转的中枢神经，承上启下、协调左右、联系内外的作用至关重要。三年来，本人始终将精准、高效、规范作为工作准绳，着力在参谋辅政、统筹协调、后勤保障三大核心板块精耕细作，确保各项工作有条不紊、运转顺畅。

（一）强化参谋辅政，提升决策服务精准度

始终坚持“身在兵位，胸为帅谋”，紧扣单位发展战略与年度重点工作，不断提升以文辅政、信息服务和督查督办的能力。一是深化文稿服务。围绕单位中心工作，牵头或亲自执笔起草年度工作计划、总结、重要会议报告、领导讲话等综合性文稿材料累计超过150余万字。在文稿撰写中，注重深入调研，准确把握上级精神与单位实际，确保内容站位高、情况明、分析透、措施实。二是优化信息报送。建立健全信息收集、研判、报送机制，三年来编报各类信息简报、专题报告480余期，其中多篇信息获上级单位采用或领导批示，为领导及时掌握情况、科学决策提供了有价值的参考。三是狠抓督查落实。完善督查督办工作闭环管理机制，对单位重要决策、重大会议议定事项、领导批示件建立台账，明确责任、限定时限、挂账督办。三年来，累计督办各类事项860余项，办结率达到99.5%，有力推动了各项决策部署落地生根。

（二）优化统筹协调，提升机关运转流畅度

行政协调是办公室的核心职能之一。本人致力于构建内外畅通、横向协同、纵向贯通的高效协调机制，确保政令畅通。一是做实会议组织。坚持“会前周密准备、会中精细服务、会后跟踪落实”的原则，圆满完成了单位年度工作会议、专题研讨会、表彰大会等各类重要会议300余场。通过优化会议审批流程、规范会议纪要撰写与印发、建立会议决议督办清单等措施，会议组织的规范性和实效性得到显著提升，参会人员满意度调查平均分达到95分以上。二是深化部门协同。牢固树立“一盘棋”思想，主动加强与各部门的沟通联系，牵头建立了跨部门重点工作联席会议制度成功协调解决了“智慧办公系统升级”、“固定资产清查盘点”等涉及多部门的复杂事项，有效破除了部门壁垒，形成了工作合力。三是规范公文流转。严格执行公文处理规范，优化收发文、传阅、归档流程。通过引入电子签章、线上流转等技术手段，公文平均处理周期缩短了30%以上，确保了文件传递的及时性、准确性和安全性。

（三）夯实后勤保障，提升服务保障满意度

后勤保障工作是办公室的基石，直接关系到单位的稳定和职工的切身利益。本人坚持“管理精细化、服务人性化”的理念，全面提升后勤服务质量。一是强化日常管理。建立健全了办公用品采购与管理、车辆调度、食堂管理、环境卫生、安全保卫等一系列规章制度并严格监督执行。通过实施定点采购、成本核算等措施，三年来行政办公经费支出在保障需求的前提下，年均节约近8%。二是优化资产管理。牵头完成了单位固定资产的全面清查、登记、建卡工作，实现了资产管理的账实相符和动态更新。设备设施维护响应及时率达到98%，有效保障了日常工作的正常开展。三是提升服务温度。关注职工需求，积极改善办公环境与生活条件。推动完成了职工食堂的升级改造，丰富了菜品种类，提升了就餐满意度。妥善安排重要来宾接待工作近千批次，展现了单位的良好形象。

二、拥抱变革创新，驱动办公管理提质增效

面对新时代数字化浪潮，本人深刻认识到创新是提升办公室工作效能的第一动力，积极推动管理理念、技术手段和工作方法的现代化转型。

（一）主导数字化转型，构建智慧办公新生态

在单位领导的大力支持下，牵头实施了“智慧办公”系统建设项目。项目一期于2024年上线，实现了公文流转、会议通知、事项审批、信息发布的全流程线上办理，办文效率平均提升超过40%。2025年启动二期建设，重点推进档案数字化和数据共享平台搭建。截至目前，已完成近10万卷历史档案的数字化扫描与归目工作，档案检索效率提升了5倍以上。同时，积极探索生成式人工智能在会议纪要整理、数据分析等场景的应用旨在进一步解放人力，提升工作智能化水平。

（二）深化流程再造，释放内部管理新活力

坚持问题导向，对办公室内部及跨部门的关键行政流程进行系统性梳理与优化。例如，针对以往报销流程环节多、周期长的问题，通过简化审批节点、推行电子发票直连报销等措施，将平均报销周期从15个工作日压缩至5个工作日以内。通过建立机关内部事务标准化管理体系，明确了30余项核心业务的办理标准、时限和责任人，使各项工作权责更加清晰，运行效率显著提高。

（三）加强队伍建设，激发团队干事创业新动能

将团队建设作为提升办公室战斗力的根本。通过实行“导师带徒”制度、定期组织业务培训和案例研讨、鼓励岗位轮换等方式，着力培养复合型人才。建立了以“效率、质量、满意度”为核心的绩效考核体系，将考核结果与评优评先、晋升发展紧密挂钩，营造了“比学赶超、争创一流”的良好氛围。三年来，办公室团队整体专业素养和实战能力显著增强，有5人次在各级评比中获得表彰，团队凝聚力和向心力空前提升。

三、严守纪律规矩，永葆清正廉洁政治本色

作为办公室负责人，本人深知岗位责任重大，时刻将纪律和规矩挺在前面，以身作则，率先垂范，筑牢拒腐防变的思想与制度防线。

一是恪守政治纪律。始终把讲政治摆在首位，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。坚决贯彻执行上级和单位党组的各项决策部署，确保政令畅通、令行禁止。

二是严于修身律己。持之以恒落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决抵制形式主义、官僚主义。在公务接待、车辆使用、经费报销等方面，始终坚持按制度、按程序办事，从未利用职权为个人或他人谋取不正当利益。注重家风家教建设，自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈，保持了健康的生活情趣。

三是履行“一岗双责”。牢固树立“抓好党风廉政建设是本职”的意识，在抓好业务工作的同时，切实履行分管领域全面从严治党责任。定期组织部门人员学习党纪法规，开展警示教育，常态化进行谈心谈话，及时提醒纠正苗头性问题。三年来，办公室未发生任何违纪违法事件。

四、反思不足之处，明确未来努力方向

回顾三年的工作，虽然取得了一定成绩，但对照新形势新任务的要求，仍存在一些差距和不足。一是理论学习的系统性和深度有待加强，运用党的创新理论指导实践、破解难题的能力尚需进一步提升。二是在管理创新方面，虽然进行了一些探索，但前瞻性、开创性的举措还不够多，运用数字化手段解决深层次管理痛点的潜力尚未完全释放。三是调查研究的精准度有待提高，有时深入基层一线不够，对各部门和服务对象的个性化需求掌握得还不够全面及时，导致部分服务工作的精细化水平有待提升。

展望未来，我将正视不足，以更加奋发有为的精神状态投入新的工作。第一，持续强化理论武装，在学思践悟中提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力。第二，持续深化改革创新，紧跟时代步伐，进一步推动办公室管理向数字化、智能化、科学化迈进。第三，持续改进工作作风，大兴调查研究之风，扑下身子、沉到一线，使办公室工作更接地气、更富成效。第四，持续坚守廉洁底线，做到忠诚干净担当，带领办公室全体同志一道，为奋力谱写**单位高质量发展新篇章提供更加坚强有力的服务保障。