多挨几次批评,就知道怎么办了

2024-03-30 | 阅读 : 1527 | 下载量 :0 投诉   

领导批评,在职场上,这种情况太常见了。领导批评了,关键是接下来怎么办?

事非经过不知难,没有经历过领导批评的,不会理解那种如芒在背的感受,没有当领导批评过人的,也不会理解每一句批评都不是脱口而出的那么简单。

在职场上时间久了,挨批评次数多了,就越来越有经验了。不断成长进步,也会成为一级领导,也会批评人,自己总还是有上级,有领导,即使自己也是个领导,总还有更大的领导会批评。

关键是,接下来怎么办?

1、要接得住。

领导批评,指明道姓、点人点事批评,尤其是在会议上,当着大家面,有时候是当着上级领导面,有时候是当着同级同事面,有时候是当着社会公众和服务对象面,不管什么情况,领导批评了,首先是要接得住。

需要表态就照单全收,全面认领,如果没有表态要求那就先记在心上。

有的人,领导批评了,要么是当场就解释,主观客观你我他谁地讲一套,就是不原意讲自己的责任,要么是领导大声说他那小声说,这也不愿我那也不愿我,要么是会后接着说,跟这个说跟那个说,说什么出问题我也没办法,谁弄谁也出问题。

这样情况,就是领导批评接不住。

2、要拎得清。

领导批评,为什么批评?这个一定要拎得清,如果拎不清,只知道是是是,好好好,那样是不行的。

通常来说,领导批评,为什么批评,一定是因为有问题,因为出问题,因为想解决问题。

所以,一定要把领导批为什么批评搞清楚。是因为质量,是因为效率,是因为群众意见,还是因为工作作风、因为工作态度,等等。

挨了批评,自己一头雾水拎不清,那就只能继续挨批评了。

3、要改得实。

接住了,拎清了,接下来就是整改了,问题在哪儿,是制度问题,还是人的问题,还是系统因素叠加问题,找到问题的症结,找到问题的根源,找到问题的破解方法,明确解决问题的人、时间、步骤、标准,然后就是集中力量去解决问题。

领导批评了,相当于是领导点题了,点题之后就是答题,而且是要实实在在地答题。

这时候,最怕的是忽悠、折腾、甚至是假整改。

批评了,就整改,这是正常的也是基本的职场逻辑。如果批评了,问题还是解决不了,解决不好,甚至是水过地皮湿,耳旁风吹过,如果是这样,只能是罪加一等了。

领导批评了,要整改,要真改深改实改,领导批评过的问题,都会重点关注。知错就改,改好了,这样的同志还是好同志。

领导批评了,这时候也是观察和识别人的重要时机,群众的眼睛是雪亮的,领导的眼睛更亮。

4、要有反馈。

反馈,是职场人闭环思维的一个基本常识。领导批评了,这里也接住了,也拎清了,也整改了,这时候,一定要通过一定的方式反馈信息,可以当面汇报,也可以电话信息,不管什么方式吧,一定要让批评你的人看到一个知错就改、改就改好的闭环反馈。

从批评者的角度说,特别不喜欢看到的是,批评了,没反映,是不认帐,是不服气,还是不愿意改,还是什么情况?改了,不汇报、不沟通、不反馈,也是难以容忍的。为什么呢?上面说到,领导批评,一个基本的职场逻辑就是问题导向,就是发现问题、指出问题、解决问题,举一反三,形成闭环。

所以,领导批评之后,接下来要做的,主要就是上面说的这四条:

要接得住
要拎得清
要改得实
要有反馈
这四条,说说容易,要真做到,那需要在一次次的领导批评中不断总结感悟,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
多挨几次批评,就知道接下来怎么办了。

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