称呼是社交礼仪中的一个基本内容，也是讲话稿中必不可少的部分。恰当得体的称呼，不仅是对与会人员的尊重，还能够起到加强沟通、实现最佳讲话效果的作用。 

如果用错称呼，就会引发很多负面效应。为了保证讲话稿不出错，这些称呼语安全使用规范需记牢。 

称呼语的种类 

对别人的称呼一般包括尊称、平称和昵称等。讲话作为一种公务活动，多使用尊称和平称。有时，也针对某个或某类对象进行单独称谓。 

尊称是出于对对方的尊敬和礼貌，比如，称呼“尊敬的××市长”“尊敬的××总经理”。 

讲话者身份较高时，为了消除隔阂、拉近关系、显示平等，也常常使用平称，称呼“同志们”“朋友们”等。 

称呼语的使用位置及作用 

讲话稿中称呼语的运用比较灵活，但其位置又相对固定。一般情况下，称呼语多使用在四种地方。 

一是开场称呼，出于礼仪和礼貌。这是最常见的一种称呼形式，在讲话的开头用作开场白。基本上所有的讲话，都需要在开篇即有称呼语，表达对与会者的敬意。其格式是顶格写，后面用冒号，起到统领全篇、提示下文的作用。 

二是文中称呼，引起重视或过渡。