亲爱的朋友们： 

大家好！这里是笔杆儿网网上课堂，今天我们要学习的课程是《向领导汇报工作的“正确姿势”》。我是播音主持小杨

先定义以下这里所说的向领导汇报工作，重点指日常工作中的向领导汇报工作，比如到领导办公室坐下来专门汇报，和领导出去调研时在车上汇报，某个会议结束后领导叫住你交代事情时顺便汇报，等等，这种汇报工作相对更随意、更灵活、更轻松，日常工作中经常会发生。 

一、向领导汇报工作要准备什么？ 

1逻辑能力：把一件事情讲好的能力 

不管是手头写，还是嘴上讲，都要用最精炼的语言，把事情表达清楚，让领导一看一听就明白。 

是什么—为什么—怎么办，提出问题—分析问题—解决问题，现象—原因—对策等，这最符合人们认识问题、解决问题的一般思维规律。 

我们口头向领导汇报工作时，也同样适用于这个逻辑。比如，你向领导汇报要开展一个“开放日”活动，既要讲清楚为什么开展这项工作，为了对外宣传啊，提升形象啊，完成上级交办任务啊；又要讲清楚如何开展这项工作，具体操办哪些流程，邀请某某专家讲课啊，举行启动仪式啊，组织展览参观啊；还要讲清楚如何保证把这项工作搞好，成立领导小组啊，明确责任分工啊，保障经费啊，等等。 

当然，很多时候领导已经想到的部分，就不要再赘述了，这个需要灵活把握。比如，要搞“开放日”这个主意，本来就是领导自己提出来，那你就不用再说“为什么”这个部分了，因为领导自己肯定想好了。再比如，“干什么”和“怎么干”有时是融合在一起一块儿说的，但变来变去都跳不出这个大框架，万变不离其宗。 

2表达：语言流畅 表情自然 仪态大方 

有的人说话断断续续，嗯嗯啊啊，充满大量“可能”、“是吧”、“我觉得”、“这个”、“那个”之类的语气助词；有的人吐词不清，含含糊糊，嘴里像含着个萝卜；有的人像唐僧，啰里啰嗦，“车轱辘”话翻来覆去地讲，一个问题重复多遍地讲，让领导听着费劲，这些问题也要尽量避免。 

有的人说话就不自觉出现一些小动作，比如玩笔、抖腿、摸茶杯、扶额头。不管是有意还是无心，都让人觉得你很紧张、很局促。说话时挺胸收腹、坐姿端正，展现的不仅是你的精气神，也是你对领导的尊重。 

有的人发言时从不抬头看领导，目光一直死死盯着桌面，这也是不可取的。说话者与听众的交流，不仅通过听觉，也通过视觉。身体要稍稍朝着领导的方向偏移，眼睛看着领导，眼神一定要和领导有交流，让领导感受到你的诚恳和自信。 

3马屁水平：对领导胃口、投领导所好 

有句话说得好，千穿万穿，马屁不穿。当然，不能一味空对空地拍马屁，还是要建立在言之有物的基础上，起到锦上添花的作用。 

举个例子，某单位新领导上任后的第一次中层干部培训班上，一位中层干部作为学员代表作汇报发言，大致意思就是说从今年起单位进入了新时代、打造了新格局、呈现了新面貌，过去我们做得不够、不好、不到位，现在我们又大、又强、又快、又好，言下之意新领导上任后部署得当、措施有力、政绩突出，自然听得新领导龙颜大悦。领导最想听到的不是说他人好，而是他工作开展得好。 

“拍马屁”要注意拍到点子上，也就是要找领导爱听的点去拍。比如找领导最近的讲话、提的要求看看，领导最近提的都是些什么东西，强调了什么，亲自抓的什么工作，在汇报时进行适当的引用，或者有针对性的讲，事半功倍。比如，领导提了要发扬“工匠精神”，你去汇报工作，就说我们在开展这项工作时，一直坚持践行“工匠精神”，精益求真……领导肯定爱听。 

二、向领导汇报工作有什么忌讳？ 

1准备不充分 

“这个情况我不太清楚，我要去问一下。”领导随便一问就给问住了，答不上来，功亏一篑。举个例子，有一次上级大领导到某基层单位调研，听完某负责人敷衍了事的汇报，就追问你们在开展工作中就没有什么经验？目前就没遇到什么问题？该负责人回答没有。领导又问起几个区域的基本数据，该负责人也是含糊其辞。当时这位大领导的脸色可以说是非常难看了。 

所以，我们不仅要准备汇报本身，还要储备相关背景知识。找领导汇报工作之前，就要充分做好功课，把前前后后、左左右右各种相关情况都了解清楚。你所抛出的每一个观点、每一件事例、每一串数据，都要经得起追问。 

2随便打包票 

“你尽管放心，这个工作我保证能干好。”有的人喜欢夸夸其谈，拍胸脯、打包票如何如何，在领导面前显得自己能干，结果做不到不好收场。倒不如说话做事不要太满，一来避免给领导留下轻浮不稳重的印象，二来给自己留点余地，也给对方多点惊喜。 

3条理不清晰 

“做了……然后呢……在之后呢……对了还有……”有的人汇报太随意，想到哪儿讲到哪儿，讲一点算一点，东拉西扯、杂乱无章。说了一大段，并没有给领导留下多么深刻的印象，反而觉得你讲述不清、逻辑不严、内容很散。领导最怕听或者看这种汇报，本来就日理万机，还要费劲去提炼你的中心思想。 

4推诿不担当 

“有很多问题，有很大困难，这样不行，那样也不行。”有的人负能量很重，讲任何问题都能找出一堆干不成的理由来，领导说A，他说A有问题，领导说B，他说B不成熟，领导说C，他说C操作起来很复杂。这也是领导最烦的一种人。任何一项工作，开展起来不可能一帆风顺，肯定会遇到各种各样的困难，领导要的是能帮他解决问题的下属，而不是帮他指出问题的下属。年轻人还是要多点发挥主观能动性，少点“等靠要”。 

三、向领导汇报工作要注意什么？ 

1敲定领导的行程 

确定领导什么时段有空听你汇报工作，领导每周的行程都很满，大部分时间可能都在外面，你要先确定领导什么时间在单位能听你汇报，或者什么时间你会跟着领导出去，有一些什么机会可以汇报。可以查看领导行程安排表，了解领导一周安排。 

2找准领导的时间 

确定领导什么时间方便听你汇报工作，有时领导有空，但是可能手头上正有其他重要事情要处理，比如来了重要客人，接个重要电话，处理一项紧急工作。你要是贸然前去显得不稳重，可能还会打扰领导。可以问你的直接领导，或者办公室主任，了解下领导的时间方不方便。 

3把握时效性 

一般来讲，把握事前、事中、事后三个节点。事前汇报，主要是听领导部署要求，把握领导意图，别自己埋头拉车，不抬头看路，干完了发现完全不符合领导意图；事中汇报，有什么新进展、出现什么新问题，碰到舍什么困难，及时请示领导意见，寻求领导帮助；事后汇报，向领导汇报成绩，总结经验或者反思教训。 

比如，之前我带队参加过某个竞赛。在准备竞赛的过程中，我常常向领导汇报，队员们学习得如何如何认真、准备得多么多么辛苦，也看似无意实则有意地透露，竞赛难度之高，竞争程度之激烈。一方面让领导充分了解竞赛的残酷程度，对我们负担的工作量和承受的工作压力，有个直观的认识和了解。另一方面也适当降低领导的期望值，不要对自己的实力盲目自信，不要对成绩抱有过高的期待，毕竟期望越高失望越大。这个就是事中汇报的功效，如果我一直不汇报，会直接影响后来领导对结果的观感。  

好的，今天的课程就到这里，感谢您的收听。亲爱的听众朋友们，我们下次再见！