总结述职汇报排比句写作提纲办公写材料用典领导讲话
近期，个别老用户反映无法支付。
一、问题描述
在支付时出现下图：
二、问题原因
上述问题系账号信息未及时更新导致。
三、解决办法
1.关注“笔杆家园”公众号，从菜单栏重新进入网站，更新账号信息。
2.在电脑端网站（www.bgzjy.cn）微信扫码登录，更新账号信息。
四、客服微信
上述办法都没法解决时，可以联系客服解决。
