身处职场，工作就是我们的生活，工作能力的高低关乎着我们的存在价值。 

会工作的人工作能力强，往往左右逢源；不会工作的人工作能力弱，时常晋升无门。大家上班时间差不多，所处环境差不多，为什么结果却天壤之别呢？ 

说到底还是工作能力的问题。 

大家都希望自己是一个“工作能力出众”的人，但如果你不知道以下这提升工作能力的五件事，恐怕是难以实现的。 

1、接受工作，只问标准 

单位领导布置给你一项工作，别的你可以不问，比如为什么要这样做、这样做有什么意义、我能得到什么好处等等。 

但有一件事你必须当面问明白，那就是“领导希望这件工作达到一个什么样的状态？”简单来说，就是这件工作的标准是什么。 

为什么一定要弄清楚工作标准呢？ 

因为要想量化考核工作，就必须要有明确的工作标准；因为要想达成目标，目标本身必须清晰。 

工作标准不能意会，只能言传或者白纸黑字写清楚，这样才可避免误解。 

如果领导期望达到a标准，你却认为b标准就行了，结果就是你吭哧吭哧地把工作做到b标准。 

满以为领导会嘉奖你，结果却得了个“工作不合格”的回答，你一定会认为受到了不公正的对待，满腔热血瞬间冷却。 

麦当劳创始人克洛克曾说：我强调标准的重要性。如果你想经营出色，就必须使每一项最基本的工作，都尽善尽美。 

同样的，在回复上司的工作安排时，如果你能对任务完成进行确认，会让上司更加放心。 

举个例子。 

一个重要客户要来公司考察，上司安排你去做接待。你可以这么说： 

好的领导。请问他们有几个人？怎么过来？我需要安排什么规格的接待标准？我先确定下，然后立即协调车辆和酒店。 

这样回复，不仅可以让上司看到你的用心，也能确保自己更高效率地完成任务。 

2、请示工作，必带方案 

在执行工作的过程中，你总会遇到一些难题，为了解决它们，你少不得要向领导请示。 

请注意，在请示之前，你一定要站在实际角度认真思考一下这些难题，并给出一到两种解决方案。 

领导有很多事情要做，肯定很忙。如果你遇到事情的时候，只会跑去问领导我该怎么办，那领导要你有什么意义。 

遇上问题，先想一想，这个问题应该怎么解决，然后把想好的解决方案跟领导汇报，问领导这样行不行，而不是问领导怎么办？ 

甚至于，给领导的，是多套方案，让领导选择。 

你不是领导者，没有决策权，但你是执行者，具有强大的建议权。 

会做工作的人，懂得给领导做选择题，而不是做问答题。 

还有一个很致命的情形是，如果跟领导请示时，只谈问题却不带方案，很容易说着说着就情绪激动，变成吐槽或抱怨，矛头直指客户或领导，那就更糟糕了。 

很可能你得到了一时的口舌之快，却永远失去了成长进步的机会。 

3、汇报工作，突出结果  

我们手头的工作往往是琐碎繁杂的，如果事无巨细凡事必报，恐怕既不现实也无必要。 

因此，要学会掂量轻重、把握分寸，选择领导关注度高、牵涉面广的要务及时详细地汇报，还有些具体的事，集中在一起作个简要反馈。 

对于不同工作的办理情况和结果，汇报反馈的内容应该有所侧重，有的只需汇报办理的结果，有的需要汇报处理的方法进程。 

有的还需要分析存在的困难问题和下一步的对策措施，不同情况区别对待，不能一个模式千篇一律。 

有些人希望什么事情都全面汇报、深入汇报、详细汇报，殊不知面面俱到、穷其所有、“眉毛胡子一把抓”，效果并不好。 

应该找准工作的重点，抓住领导的关注点，分清哪些地方要概括，哪些地方该具体，处理好宏观层面与微观层面的关系。 

但是在进行工作汇报时，不管是过程汇报还是结果汇报，一定要把汇报重点放在结果上。 

一切没有结果的工作汇报就是浪费时间。 

领导首先关注的一定是结果，只有当结果非常好或者非常差时，工作过程才会被提起。 

就像在我们读书时，成绩最好的和成绩最差的容易被老师记住，中不溜秋的人没什么存在感，就是这个道理。 

4、分享工作，细说流程  

如果某项工作你做得很漂亮，成了团队榜样，领导安排你跟别人做个工作分享，推广推广经验。 

这个时候，你就得重点谈工作流程了。 

工作结果轻描淡写即可，只要稍微谈得多一点，立马就会给人吹嘘卖弄的感觉。 

要知道，别人花专门的时间来听你讲，目的是要学习取经，而不是检查工作。 

你的工作结果他们一点都不关心，他们关心的是你究竟做了哪些流程控制，最终才会把工作完成得这么出色。 

在分享工作时，要多谈细节，不但要说清楚做得好的方面，也要说清楚做得不好的方面，既有成功也有失误，既有经验又有教训，这样的分享才是真正的分享。 

分享是职场上的一门重要功课，只有懂得分享，才可以收获别人的真诚回报，学到新东西。 

5、复盘工作，漫谈感受 

个体的成长，离不开“复盘”。 

联想创始人柳传志曾说： 

在这些年管理工作和自我成长中，“复盘”是最令我受益的工具之一。 

在奔忙行走的日日夜夜，从不回头观望自己和同行人的职场人，有可能连前方道路是否正确这最基本的方向感都会丧失。 

如果你足够优秀，做出了让人惊艳的业绩，也许有机会在大会上或领导面前复盘工作。 

这个时候你讲话的重点，就要放在务虚的工作感受上了。 

因为你的工作结果大家已经知晓无需啰嗦，因为你的工作流程对不同岗位的人而言没有借鉴意义，所以你说的重点只能是在工作中的个人感受。 

比如，谈谈自己在面对高标准严要求时是如何自我激励的，在面对困难险阻时是如何迎难而上的。 

工作过程中你是如何思考、如何决策、如何成长的等等，这才是大家想听的内容。 

从接受工作到回顾工作，基本上涵盖了工作的全过程。 

如果大家能把这五件事情做好了，就有望给人一种“超越期待”的感觉，你也会被贴上“工作能力出众”的标签。 

谁说人不愿被人贴标签，人只是不愿意被人贴上负面标签而已。正面标签，大家喜欢着呢。