亲爱的朋友们： 

大家好！这里是笔杆儿网网上课堂，今天我们要学习的课程是《体制内工作该注意什么？》。我是播音主持小杨。 

我在体制内工作将近8年，在省市县三级部门都干过，多多少少有一些心得，分享出来，供大家参考。

一、正确认识自我

这个直接决定了在体制内的方向和道路，想清楚自己想要什么，自己擅长什么，自己该怎么办。

一是想清楚自己想要什么

有的人就喜欢体制内的稳定，把它当普通的工作和养家糊口的手段，只要不犯法不违纪，工资、福利待遇少不了。

有的人想在仕途上大展宏图，总想混个一官半职，熬出一片蓝天。

这些都没有对与错之分，更没有好与坏之分，关键是不是适合自己，只要守住初心、不后悔就行了。

但有一条记住了，有的人既想当官又想发财，建议趁早抛弃这念头，别把自己送进去了。

二是想清楚自己擅长什么

个别人背景深厚、资源充实，有大树遮荫，路也是现成的，只要不出大问题，基本都能实现所想。

抛开这个不论，大部分人都是普通人。

那就想想自己有什么，比如有人情商很高，擅长交际，跟人打交道游刃有余，有人业务能力特别强，有人学习能力很不错，还有人擅长写材料......

总之，你得找到自己擅长的领域，这就是你看家的本事。

那有人就说了，我想奔仕途，但要资源没资源，要能力也不太大，怎么办？起码要任劳任怨，做好本职工作。

想清楚上面两点，就知道该怎么办？

重要的是选好路，做正确的事，千万别错位。最怕的是，想升官又选择“躺平”，或没有大抱负又偏偏选择“一切以工作为中心”，这都是为难自己，没必要。

如果你想“躺平”，那就在单位谁也不得罪，干好自己的事，正常上下班，最好搞个合法合规的副业，教育好孩子，照顾好家人，平平安安、幸幸福福过一辈子。

如果想进步，那就要对自己残忍一点，戒掉一些不合时宜的习惯、爱好，适应体制内的生活，尽最大努力获取资源，把自己擅长的事做到极致，不要浪费时间弥补“短板”，不断积攒能量，熬出一片天。下面主要是针对第二类人的。

二、心态一定要好

一是资源、能力和机遇缺一不可

不要以为自己能力很强，符合条件就能晋升，也不要以为努力了，就一定会有回报。

体制内绝大部分事不是以个人意志为转移的，就算是单位一把手也有很多时候需要妥协的。

所以，不要为难自己，没有得到想要的，那是很正常的。

需要做的是学会接受现实，做好充分的准备，等待属于自己的机会。

切记，不要怨天尤人，觉得环境不好时，想办法考走。

二是挨批评是很正常的

只要你干活，尤其是干牵头、综合协调之类的活的时候，就难免会出现疏漏。就算没出错，但不符合领导心意、不能使上级满意，总会挨批评的。

挨批评不一定是你工作没干好，也不是你本身能力有问题，不要一挨批评就觉得天塌下来，也不要一挨批评就觉得领导有意见。

不要辩解、不要犟，先默默承受着，按照领导的意思改正，睡一觉就过去了。

“连几句恶语都容忍不了，还谈什么成就大事”。推荐看一看老版《三国演义》中，司马懿听闻王朗被诸葛亮骂死后教育儿子的那集。

三是不要跟认知不同的人过分纠缠

在单位你会遇到形形色色的人，家庭出身、教育背景、个人兴趣和思想观念等等千差万别。

遇到你认为不爽的事、不爽的人，不要过分计较。

具体来说，遇到工作上的事，自己负责的，别人（领导除外）提出批评和意见，善意的你就吸收，恶意的你就听听，不要怼回去，该怎么干还怎么干；别人负责的，可以提善意建议，别人不采纳，不要好为人师般地强制别人接受，更不要沮丧。遇到喜欢搬弄是非、斤斤计较的小人，保持必要的社交距离，不要跟他们讨论实质问题、提任何建议，这些举动都会让他觉得你挡了道或者侵犯了他的利益。还有的人见不得别人的好，好事没成之前千万要保密，好事成了也不要跟这种人分享，否则会坏事的。

特别强调的是，体制内单位层级越低，资源越少，越容易出眼界低、格局小的人，越容易争权夺利、勾心斗角，所谓庙小妖风大。

尽量到更高层级单位、更大平台上，不说职位容易提升，就说工作环境也会舒心一些。在乡镇单位、县级单位工作过的都懂。

三、专业素养是立身之本

先澄清一个误区，很多人被小说、影视剧、厚黑学、阴谋学或者谣传误导，认为只要善于钻营、人脉广，就能晋升。

实际上，不具备必要的专业知识、业务水平、沟通协调能力和领导能力，就算晋升到那个位置，早晚也会出问题。

一是保持学习的状态不是一句空话

先是把本职工作所需要的知识和技能学到手。

说一个自己的经历，当年全单位工资计算、调整就一个人会，这哥们因为各种原因被领导调到其他岗位，我接替他的岗位，他交接的时候说“每个月每个人的工资，我都计算好了，你照着发就行”。

第二天，我们单位一个人因职务晋升调整工资，需要给上级请示，我直接套用了一个以前工资调整请示的模板，按照自己的理解起草了请示，把职务工资、级别工资全搞错了，被一把手好一顿说。

后面遇到工资的事，我就给其他单位同行打电话、给上级部门打电话，一个月的时间他们就烦了。

我一狠心，把我们单位所有人员工资档案和以往的工资相关文件全部调出来，把每个人的工资从他上班开始，按照工资项目逐年往后捋，一个月的时间全部完成，终于弄明白每个人工资项目构成、每个项目含义、每个项目何时调整以及如何调整，再也不用依靠别人了。

意外的收获是发现一个哥们的工资，从五年前人事上就给算错了。

这件事对我影响很大，与其求人，不如练好自己的“金刚钻”。

除了学习本职工作知识，还要在学习其他有可能需要的技能。

我参加两次遴选考试，第一次从县级人事部门遴选到省级业务部门，第二次跨省遴选，这两次从发出遴选通知到组织遴选考试，间隔2个星期作用，临时冲击成功概率很低，主要得益于平时的积累。

那时候刚好在准备注册会计师和税务师考试，就顺带学习积累我们系统核心的业务知识，遴选考试笔试也就顺理成章过关了。

所以，以为自己是行政口的，就可以不用了解业务，或者把自己作为纯业务干部，对公文写作、机关办事程序等行政工作一窍不通，路就会越走越窄，将来连个选择的机会都没有。

不要把自己局限在本职岗位那个狭小的范围内，多学点相关知识，特别是你所在单位的核心业务知识。

二是听说读写能力缺一不可

听话听音。体制内的人说话都很含蓄，要从他隐晦的表述中抓住核心意思。

比如开会时重点听领导脱稿说的内容；领导安排工作时说“我的意思.....，你再考虑考虑”，那就要按那个“意思”办；给领导汇报工作，多听领导说话“转折词”之后的内容；同事突然夸你某方面优秀，多半是想把那方面的活推给你，等等。

说话要在点子上。“内向并没有什么不好，只是需要你发言的时候，自信地表达出来就好”。

开会发言、给领导请示汇报工作、与同事沟通，需要铺垫的作简短的铺垫，需要亮明观点时态度鲜明，“一二三四”逻辑清晰的阐明工作过程、理由，简明扼要的阐述自己的思路和想法。

最怕口若悬河半天，别人不知道你想说什么。

读材料要找到重点。体制内材料很多，政策公告、通知文件、简报信息等等，不可能全部读完，要抓住重点。

对有上级领导表明态度、作过批示或者大会小会反复强调过的材料，属于第一等重要的材料。

还有，政策说明或者解读比政策本身更有价值，布置工作类文件重点关注有具体时限和责任人员的任务，诸如此类吧。

具备必要的写作能力。单位层级越高，对写作能力要求越高。“会干的不如会说的，会说的不如会写的”。

会写材料的确能给你带来很多收益，但不要把自己锻造成“笔杆子”，否则可能一辈子就是个“笔杆子”。

体制内文章题材很多，但都有套路。

比如，给领导写讲话稿，一定要先弄清楚领导意图，按照领导的思路写，不要凭空臆造，把领导的话语作为“金玉良言”；写总结报告，突出用案例、事实或者数字反映工作成绩；还有，函、请示或者通知等文件，要按照固定的格式，等等。

三是做事讲究方法

体制内突出讲规矩，办事都有一套繁琐的程序。这里重点强调请示汇报的重要性。

接到任务后，第一时间弄清楚任务的目的是什么，要干到什么程度，需要出什么成果，多长时间完成，需要什么资源，然后想想思路，理清楚怎么干，最好作出个书面方案，然后请示领导。

请示的目的在于让领导知晓你的工作思路，了解你的做法是否符合他的意图，方便他提前为你协调所涉及到的人、财以及其他资源。

如果不请示，就盲目开工，有可能返工不说，出了问题没人给你承担。

推进任务过程中，有进展了要汇报、有困难了要汇报、有效果了要汇报，没有任何进展也要定期汇报，让领导随时掌握情况，帮你把好方向、解决问题。

领导安排任务，都希望随时掌控过程，不汇报，他会认为你压根没干，也会担心出岔子。

任务结束后，要把成果、经验总结一下，最好有个书面的材料，给领导汇报。

四、凡事掌握好“度”

一是和领导相处掌握分寸

其一，可能你很有才华，某个领导赏识你，也有可能你很对某个领导的脾气，你俩走得很近。

不管怎样，要对领导保持必要的敬畏之心，不要把领导当成“哥们”，在领导面前恣意妄为，也不要仗着领导赏识就对同事傲慢无礼，更不要到处宣扬你和领导关系，最重要的是领导单独给你说的话不要宣扬出去。

要知道风水轮流转，说不定哪天他就走了，别给自己埋雷。

其二，如果你是某个部门或者团队的核心人员，某项业务一直是你负责，就觉得领导离不开你，单位离不开你，时不时撂挑子、发牢骚，要换掉你分分钟的事。

其三，对你的直接领导要尊重，如果你认为他很废柴，狗屁不懂，那是你太天真，能当上领导的都有过人之处（作广义理解，不限于能力），工作上一定要按他的意思办，否则挤兑死你，你还没地方说理。

再强调一点，正式场合下，领导说什么就接受什么，不要立马反驳，更不能现场推脱。

二是保持正常的为人处世方式

恃才傲物、盛气凌人，天天一副舍我其谁，不把别人放在眼里的人，注定不会走太远。

同样，跪舔领导、点头哈腰，丧失最起码独立人格的，也没意思。

要低调做人，但不能低调到让人遗忘你。

懂得闷声发大财的道理，在别人最不可思议的时候，你突然升职了、调到更高的平台上，这才是高手。平常老老实实做人、踏踏实实做事，给谁都是一种“人畜无害”的状态，关键时刻露一手，绝对比那些平常咋咋呼呼，做点事就到处邀功、有点成绩就到处炫耀更有效果。

我当年在县级单位，市级单位根本不知道有我这么个人，有一次全市举办知识竞赛，每个答题环节我都碾压所有参赛选手，给单位挣了荣誉，市级领导一下子全记住了我，没过三个月，就把我调到市级单位。

五、掌握一些技巧

一是多和上级单位工作人员沟通

熟悉上级单位对口部门的人员的工作习惯，多跟他们沟通，最起码混个脸熟，知道最近的重点在哪，工作上该注意什么，关键时候真的有用。

二是必要的留痕能拯救你

工作的成效都得有载体呈现。

工作中，该保存的文件、报告、图片和记录，要保存好，保护好自己。

刚进单位时，部门领导说，你们给上级单位请示任何问题，不管谁答复的以及如何答复的，都要有记录，别让自己“背黑锅”。

这个习惯，我一直保持下来，好几次拯救了我。

三是事事有回音

不管任何人给你交办任何事，办完后都给他回复一下。特别是领导交办的，及时给他汇报完成情况。

这样，给人留下“稳妥、可靠”的印象，让人放心和你打交道。

四是注意保密

不该说的不说，不该打听的别乱打听。

就算知道他人的秘密，也要装作不知道，否则会有无穷无尽的麻烦。

好的，今天的课程就到这里，感谢您的收听。亲爱的听众朋友们，我们下次再见！