在办公室的这几年，有几件事一直让我记忆犹新，也时刻提醒我，要成为一名合格的秘书工作者，必须始终绷紧弦、攒足劲。 

不接地气难有为 

20XX年，我调入集团办公室，负责日常文稿写作和办公网编辑工作。办公室承担着大量的文字工作，几乎每天都有文稿要起草。一次，领导让我根据上级文件要求，起草一份集团的落实方案。我接到任务后埋头就写，按照以前的写作习惯，比照格式、逐句对照，整整花了两天时间，洋洋洒洒写了五千多字。 

当我将稿子交给领导时，满以为会得到表扬，结果领导委婉地告诉我，这个方案不行，没有结合集团实际，虽然点都说到了，但难以落实下去。这就意味着两天的辛苦成了废纸。回到办公室后，失落、沮丧的情绪涌上心头，心想自己难道真的不适合做秘书工作，只适合做一名技术人员？后来，领导特地找我谈话，告诉我这种材料要以问题为导向，以狠抓落实为己任，要做到这一点，必须接地气。 

从那以后，每次接到撰写材料任务，我都认真做足功课，深刻领会上级精神，弄清基层存在的问题，把解决问题的环节找准，再着手起草。通过一段时间的努力，我的写作水平有所提高。做好文稿服务工作，只有上接“天线”，下接“地气”，才能做到言之有物、参之有道、谋之有方。 

规矩前面挺起来 

平时，集团的公章由一位女同事管理。为更好地服务基层，领导安排我协助管理公章。有一次，一个二级单位的同志拿着几份合同来盖章，管章的女同事不在，就找到了我。 

按照规定，盖章需要领导签字审批。我问他有没有签字，他说分管领导在外面开会，这个事情比较急，领导也知道，就直接盖吧。我告诉他这不合程序，至少要向领导电话确认，并过后补签。这位同志有点不高兴了，大声说：“都是为了工作，你都不能通融通融吗？”我耐心解释：“集团规定盖章必须领导审批，特别是对外合同涉及经济往来，风险大，按照程序盖章，对你也是一种保护。”看我态度坚决，他一把扯走文件：“算了算了，不盖了！你们办公室的人怎么这么死板呢？净耽误事儿！”说完，转身离开了办公室。 

也许，在这位同志的眼里我有点不通情理。但是，守纪律、讲规矩是办公室工作人员最基本的素质。办公室是服务部门，也是把关窗口，一次乱了，下次就无所适从；几次放松了，就坏了规矩，很可能会给单位带来不必要的麻烦或损失。 

关键时刻拼上去 

一天晚上九点多，我在家正打算休息，领导突然打来电话，说要制作两百张关于焦裕禄的宣传光盘，第二天中午就要。我听完就懵了：这个时候去哪儿找两百张空光盘？就算找到，用我们那台刻录机，到后天也刻不完，更别说封面设计、包装等问题。 

时间紧、任务重，由不得多想，我立即打电话给同事，请他们协助联系光盘厂家。晚上十点多，我赶到单位与领导推敲设计思路，又把美编从被窝里叫起来，通过电话和QQ进行沟通，标题、字体、党旗、泡桐……每个细节都反复打磨。 

第二天早晨五点多，设计效果图出来了，我一边发给领导审定，一边赶到刻录公司，20多台刻录机同时开工。八点刚过，集团领导的反馈意见也来了，他们对设计很满意。于是马上开始印封面、装盒、装箱。在各方的积极努力下，上午11点多，两百张光盘整整齐齐交到了领导的手里。 

通过这件事，我对办公室工作人员的责任有了更深的体会，那就是面对要事急事，关键时刻必须拼得上去。“拼”不是短暂的热情高涨，而是直面问题、破解难题的勇气和决心；“拼”也不是蛮干，而是“审度时宜，虑定而动”，用创新的方法完成任务。

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