消防队伍改革以来，指挥中心以崭新的职责使命和建设任务出现在消防事业发展的大潮之中。如何乘风而上、破浪向前发挥指挥中心在综合应急救援事业中的作用，是全省指挥中心战线上全体实践者的时代命题。“当前指挥中心建设面临新的发展机遇，各级对指挥中心职能作用认识还不够统一，发挥的作用还不够明显，距离工作需要还有差距。要牢牢树立“有为才有位”的工作理念，正视存在问题、抓紧补齐短板，着力提升能力。努力打造成为局的形象窗口单位，体现队伍各级的工作水平和实战能力。”“有为才有位”这短短五字，确有千金分量。这既是局党委对指挥中心建设的要求、也是全队伍各级对指挥中心发展的期盼，更是两级指挥中心上下统筹互补，加快提质强能的力量来源。改革转隶以来，指挥中心党支部“从过去的被动转向更加积极主动、从以往的幕后登上更加广阔的前台、从习惯的机关走向更加鲜活的一线”。我们持续深化指挥中心作为“参谋部、作战部、指挥部和信息中心”这一历史实践的认知与理解，在吸收先前探索者的宝贵经验与总结所得基础上，确立将两级指挥中心打造成为“风险研判的主阵地、融汇数据的大平台、聚焦实战的关键点、精准专业的指挥部”这一目标，围绕局全局找准定位、建章立制、发挥作用。

一、抓数据赋能，发挥指挥中心风险研判服务决策的参谋作用。信息工作是指挥中心的生命线，我们融汇整合向数据要战斗力。一是灾情报送直通直联。出台《消防队伍指挥中心重大以上事故信息直报工作规定》，对接政府总值班室建立信息直通机制。二是信息研判精准丰富。每日编报《值班信息》、每周下发《火灾与警情周报》、《战备值守与灭火救援质态周报》，每月制定《火灾统计分析》，重点安保、重要节点编制《节日安保研判专刊》，累计处理各类要情1800余件，外埠警情信息推送更加及时。确保数据丰富准确、综合研判精准、辅助决策高效。三是预警通告及时有效。在接入主要厅局信息系统基础上，每日早晚2次与省气象、交通、水利、自然资源会商研判，分析各地气象趋势、研判灾害事故规律、制定救援重点，指导各地有针对性加强灭火救援准备。四是舆情监测实现突破。舆情监测区域互补管控网络建立，实现舆情监测早15分钟快速识别，与省政府总值班室、省网信办联动，提升舆情处置能力。五是警情统计质量提升明显。建立省、市、县三级统计专班，全年实现7个支队警情派发、填报、报告准确率100％，走在全国前列。

二、抓建章立制，发挥指挥中心规范有序服务基层的牵总作用。没有规矩不成方圆，我们先立后破打牢基础。一是明确职责任务。编制《指挥中心每日五项和八项重点工作规定》，将接警准备、跟踪警情、形势研判、战备督导、报告工作、常态组学、监测舆情、设备维护融入日常。二是制定业务标准。制定《接处警“快、准、熟、推”工作要则》、《前置执勤工作规定》、《执勤战备工作督导检查导则》，《作战安全“五个环节”安全提示规定》和《“救人第一”要素驱动规程》，实现规范高效运行。三是出台指导意见。完善《局指挥中心规范化建设指导意见》，出台《局现代化指挥体系建设指导意见》。召开全省现代化指挥中心建设现场会议，指导x完成现代化指挥中心升级改造。四是优化工作流程。周一开展警情会商、周二桌面推演、周三案例复盘、周四联勤测试、周五处警总结。年均完成警情会商研判40余次；桌面推演19次；案例复盘30次；社会力量联勤联动拉动测试20次；周警情总结研判40次。

三、抓指挥调度，发挥指挥中心精准指挥服务实战的战斗作用。没有硝烟不代表没有战斗，身子在机关但头脑在一线，我们抓实抓紧接警处警第一关口。一是创新轮岗实训模式。树立与支队深度融合理念，最大限度释放警情资源共享效能，年内分5批组织全省接警调度骨干在支队指挥中心重点对警情询问、力量调派、信息报送、安全提示、辅助指挥、舆情监测等开展集中轮训，收效显著。二是完善智能接处警系统功能。设置局接处警终端对省内敏感警情全过程管控。对全省1022起敏感警情开展接警监听、调派监测、视频推送、信息报送进行全方位管控。三是提升战备值守与灭火救援质效。持续强化对支队全勤指挥部督导，并对120余次指挥长跟警、34周警情周闭环复盘、356次消防站应急准备、494条接警录音质态、264起力量调派、129份信息报送质量等内容进行抽查，接警询问、力量调派能力明显提升。四是狠抓复盘推演常态组学。建立常态化重点场所、重大危险源模拟推演机制，推动各支队将辖区重点防范场所有计划的熟悉推演。建立常态化敏感警情复盘机制，按照重要警情“每战一评”原则，开展调度指挥案例战评复盘。

改革转隶以来，指挥中心通过不断自我否定、自我批判、探索实践、重建重构，始终铆定全国第一方阵这一目标持续发力，一些经验做法被国家局推广借鉴，得到了局党委的充分肯定。局指挥中心被评为省“工人先锋号”支队指挥中心被评为全国安全生产青年示范岗，局指挥中心被国家消防救援局选定为3个局级指挥中心之一参加南京全国战训工作研讨会议，并交流经验代表发言。警情统计工作被国家消防救援局选定为全国仅有的2个单位参加的国家级科研项目单位，1名同志被选派参加火灾与警情指标体系专家评审工作。一大批优秀同志被荣立个人三等功和嘉奖。

2024年指挥中心党支部将继续坚持底线思维，站在最不利点，科学调度指挥，以推动指挥中心现代化为目标，对标全国一流、着眼局全局、服务基层实战，为消防事业发展贡献力量。