“刘哥，有事需要请教请教您！这不快到6月了吗？又该起草半年工作总结了，一想到这，我整个人都不好了！领导常批评我写的材料不出新不出彩，这可咋整啊？”

“这不是常用的公文吗？说说你平时是咋写的？”

“工作总结不就是目标任务完成情况、主要做法及措施、存在的问题和下一步工作计划吗？我就纳了闷了，年年就这老一套，还能写出花来？”

“弟弟，懂不懂啥叫旧瓶装新酒？啥叫老树开新花？山还是那座山，河还是那条河，那就看你咋写了。同样是做菜，为啥人厨师做出的就是那么色香味俱全？说到底还是能力和水平的问题。”

“刘哥，你说得有点绕，我听得有点懵，能不能整点通俗易懂好操作的干货？”

“行！那今天就跟你说说写工作总结中的一些门道。其实，写材料与盖房子是一样一样的，无外乎是选型、设计、备料、施工、装修那几步，工作总结也跳不出这个套路。”

一、选房型——确立主题

盖房子首先要选定房型，就是要搞清楚准备盖啥样的房子，是小楼还是平房，是洋房还是别墅，盖多大，盖多高，计划造价多少，等等。只有把房型确定了，后续的流程才能开展。同样，起草工作总结也要先确立主题，就是文稿的主旨是什么？想要表达的意图是什么？有了这条红线作“纲”，素材这个“目”才能串起来、拢起来。通常情况下，工作总结的主题，一般用简洁凝练的话语，在主标题上提纲挈领地予以呈现，以起到画龙点睛的作用，让人一目了然地看出文稿所要表达的中心思想和主旨观点是什么。

比如，一个地方政府的工作总结标题是这样的：

贯彻新思想  激发新动能

用心用力答好高质量发展的XX答卷

——XX县人民政府XXXX年工作总结

这个标题，通过“新思想”“新动能”“高质量发展”三个关键词，鲜明地表达了工作总结的主旨，让人简明扼要地知道政府在这一年都想了啥？干了啥。

再如，一个行业部门的工作总结标题是这样的：

落实“河湖两长制”抓好“八大水工程”

谱写新时代水润XX水美XX水富XX的新篇章

——XX省水利厅XXXX年工作总结

这个标题，简洁明了地表述了该单位本年度工作的重点是什么、目标是什么，使人即使不看全文也能知道个八九不离十。

二、细设计——搭建框架

选好房型后，接着就要进行设计，也就是绘制施工总平面图、初步设计图和施工细部详图，在图纸上先把房子的四梁八柱搭起来。拿到公文写作上就叫谋篇布局、扯纲拉条。实践证明，一个好的设计，能减少材料浪费，节省建设费用，缩短施工时间，保证工程质量。同样道理，在动笔前搭好文章的框架结构，才能避免写作过程中的来回反复，把时间浪费在一些无用功上。另外，就文稿本身来说，结构是支撑躯体的骨骼。有了一个精当的结构，文稿才会比例合理、体态匀称、骨骼挺立，脉络分明，才会婀娜多姿或英俊健壮，给人以赏心悦目的美感。

工作总结的结构，除了开头外，一般分为“工作成效、问题不足、来年计划”三大块，再细一点可分为“目标任务或主要经济指标完成情况、半年或全年工作亮点、主要做法及措施或重点工作及成效、经验与体会、问题和不足、来年工作计划”六大块。具体采用哪种结构，要视实际情况而定。需要说明的是，对工作总结的结尾并没有明确的要求，也就是说可写可不写。

三、备足料——搜集素材

没有充足的建筑原材料，房子就很难盖得起来。具体到公文写作中，也是“七分素材三分写”。没有鲜活的、翔实的素材来支撑，再好的框架也不过是一张皮囊，有其形而无其实。有了生动鲜活的素材来充实，才能使文稿有血有肉、立体丰满。所以，在起草工作总结时，应提前尽可能多地搜集与之有关的素材，像韩信将兵那样多多益善。但是，对搜集而来的素材，不能眉毛胡子一把抓，拾到篮子都是菜，而要根据需要进行分类整理、精心取舍。

首先，要把握素材的关联性。与主旨有关的材料则取，无关的材料则舍；与表现主旨、说明观点紧密相关的材料，要详要充分；与表现主旨、说明观点关系一般的材料，要略要概括。归结起来就是：“实则详，虚则略；新则详，旧则略；特点详，一般略”或“重则详，轻则略；近则详，远则略；点则详，面测略”。

其次，要把握素材的典型性。就是要搜集到最有代表性的素材来表现主旨、说明观点。只有使用典型性、代表性的素材，才能使观点鲜明、主旨突出，增强文稿的说服力，也能使文稿在下笔之初就有一个较高的起点。

再次，要把握素材的新颖性。有句行话，文似看山不喜平。正所谓，惟新颖，才引人。这就要求我们在搜集素材时，应聚焦“敏感点”“兴奋点”“新鲜点”，注意选用那些工作当中出现的新事物、新典型、新经验。这才能增强文稿的关注度，提高文稿的“收视率”。

四、巧施工——运笔行文

各种建筑材料备足后，就可以按照图纸施工了。就像框架浇筑好后就该填砖勾缝灌浆一样，文稿的板块结构搭好后，就要安设小标题这个模板，再把搜集到的有用素材分门别类、各就各位地填充进去。有经验的人都知道，各部分的小标题，是整篇文稿的精气神。标题出彩，往往会点石成金、出奇制胜，使文稿增色不少。日常的工作总结中，标题主要有两种模式：

第一种是“一句式标题”。具体分为五种类型：

1、做法型。就是直接说抓了什么工作，这种相对比较简单，常应用于部门、班组或个人的工作总结。比如，重点抓了XX工作；组织开展了XX活动，等等。

2、成效型。就是直接说取得的成绩及效果，常应用于党政机关工作总结。比如：经济社会实现跨越发展，等等。

3、定性型。就是对过去一年的工作进行准确定性，常应用于党政机关的总结。比如，过去一年是综合实力显著增强的一年，等等。

4、做法+成效型。就是将做法与成效凝结到一句话当中，这种标题对文字功力要求较高，因而应用较少。比如，经济运行在转型升级中提质增效升，等等。

5、目标+成效型。就是既讲目标也讲成效。比如：以“富裕XX”为目标的经济建设取得新成效，等等。

第二种是“两句式标题”。具体分为四种类型：

1、做法+成效型。就是前半句讲怎么做的，后半句讲取得了什么成效。比如，推进重大项目建设，发展后劲不断增强。

2、目标+成效型。就是前半句讲围绕什么抓，后半句讲取得什么成效。比如，突出服务发展提效提质，营商环境得到有效净化。

3、目标+做法型。就是前半句讲目标是什么的，后半句讲是如何做的。比如，致力于提升经济总量，深入实施工业强市战略，等等。

4、做法+目标型。就是前半句讲采取什么措施，后半句讲要实现的目标是什么。比如，完善扶持政策，优化发展环境，等等。

经验体会主要是对工作中的典型性做法，进行总结归纳和提炼升华。这部分主要有两种写法：

1、目标+做法型。就是讲达到什么样的目标，必须坚持什么样的做法。比如，工作进步来自锲而不舍地努力，等等。

2、观点+做法型。就是先得出经验体会，然后讲必须坚持什么样的做法。比如，正风激扬正气，必须把改进作风作为根本保证，等等。

问题分析部分，大致有三种写法：

1、内容型。就是区分工作内容，按照类别讲问题。比如，经济发展还不够均衡充分，等等。

2、思想型。就是以思想带工作，从思想层面找问题。比如：工作标准不够高，工作作风不够实，等等。

3、现象型。就是遴选个别现象进行剖析。比如，个别同志作风漂浮，存在不想干、不敢干的现象，等等。

来年工作计划部分，既要有明确的目标，也要有清晰的思路、可行的措施。简而言之，就是要把“做什么”与“怎么做”统一起来。主要有两种写法：

1、做法+目标型。就是前面讲怎么抓，后面讲要达到什么效果。比如，狠抓理论学习，努力使政治素养有新提升，等等

2、目标型。就是直接讲要达到什么效果。比如，着力推进项目招商焕发新活力，等等。

五、精装修——修改打磨

房子盖好后仅仅是个毛胚，要想入住还得进行装修。公文的初稿拟好后，一般来说比较粗糙，还有考虑不够细致不够周全的地方，比如有的素材还不完善，有的表述还不确切，有的用词还不精准，等等。所以，要像装修房子一样，对初稿进行修改润色、精心打磨，查找和修正起草过程中的问题，使文稿臻于完善。具体有五个方法：

一是“读”。就是对全文进行朗读，查找一些在纸面上不易察觉的问题，比如词语拗口、气韵不连贯、句子过长、断句不当等。

二是“审”。就是审视内容是否妥当，主题是否突出，观点是否准确，论据是否充分，事例是否典型，结构是否合理，行文是否符合逻辑，过渡照应是否顺畅自然。      

三是“查”。就是检查语言文字是不是符合规范，是否准确表达出了意图，是否有空洞无物的陈言套话，是否有冗余的字句段落。

四是“拔”。就是深化主题、提拔高度，看一看文稿是否体现新思想、新理念，是否契合中央的方针政策，是否做到了上情与下情的有效对接。

五是“抓”。就是抓亮点，不搞‘你有我有全都有’的大路货，要把自己个性化、特色化的东西提炼出来，变‘年年岁岁花相似’的平常事为‘岁岁年年人不同’的新景象，使人感到有新意、受启发、可借鉴。

“刘哥，你咋忒能行哩！工作总结的那些道道行行让你给说透了！虽然我还是个公文写作的‘局外人’，但听了你这一席话真是受益匪浅！我要在写材料这个道上来个逆势翻盘！”